IoT e SERVICE come l’Intelligenza delle Cose migliora la competitività delle aziende NextBI assieme ad Adacta illustreranno, con alcuni casi reali, come le aziende aumentano i profitti integrando una strategia IoT nei servizi di Post Vendita. Nel corso del webinar, rivolto a imprenditori e manager, si parlerà di Service / Post-Vendita, di IoT e di come le aziende vedono in questo connubio un ruolo strategico per aumentare la propria capacità competitiva. Agenda ORE 09:30 – Michele Romano | NextBI Director Come governare un progetto di IoT a supporto del service: introduzione e indicazioni – Paolo Masotti | Management Consulting, Adacta Advisory Il ciclo di vita del servizio e l’evoluzione del post vendita – Fabrizio La Torre | NextBI Senior Consultant (IoT – BI – Marketing Automation) Il processo di gestione dei dati. Come trasformare un’idea in Business – Casi d’uso ORE 10:15 Domande e Risposte
