Digitalizza e semplifica il canale commerciale con il cliente B2B e migliora la Customer Experience: partecipa ai Convegni Itineranti di Sanmarco Informatica! 20 giugno 2024 dalle 9:30 alle 12:00 @Albergo Deco, Ponte San Giovanni (PG) In questo periodo storico il modo migliore per interagire con i clienti è sempre più mobile e multicanale, perché sono cambiati gli interlocutori storici delle aziende e quindi le loro esigenze. I nativi digitali non pesano più il fornitore solo per il prezzo e la qualità del prodotto, ma anche per la facilità di interazione digitale con l’azienda. Partecipa al convegno “B2B Total Experience” più vicino a te: Mercoledì 20 Marzo 2024, dalle 9:30 alle 12:00 presso il Devero Hotel, Largo Kennedy, 1, a Cavenago Di Brianza (MB); Giovedì 9 maggio 2024, dalle 9:30 alle 12:00 presso la Barchessa della sede principale di Sanmarco Informatica, la settecentesca Villa Romanelli in Via Vittorio Veneto 153, a Grisignano di Zocco (VI) [SOLD OUT]; Giovedì 9 maggio 2024, dalle 15:00 alle 17:30 presso la Barchessa della sede principale di Sanmarco Informatica, la settecentesca Villa Romanelli in Via Vittorio Veneto 153, a Grisignano di Zocco (VI); Venerdì 17 maggio 2024, dalle 9:30 alle 12:00 presso l’Hotel Là di Moret, in Viale Tricesimo 276, a Udine (UD); Martedì 21 maggio 2024, dalle 9:30 alle 12:00 presso l’Holiday Inn Express, in Via Meuccio Ruini, 7, 42124 Reggio Emilia (RE); Giovedì 20 giugno 2024, dalle 9:30 alle 12:00 presso l’Albergo Deco, in Via del Pastificio, 8, 06135 a Ponte San Giovanni (PG). La Customer Experience nel mercato B2B – Business to Business diventa un elemento cardine del business, dal quale dipende il successo del brand. La digitalizzazione di questi processi consente all’azienda di ricevere una gran quantità di informazioni sulle azioni dei clienti, che sono analizzabili e che diventano la bussola per le strategie commerciali e di marketing. A supporto di questo cambiamento Sanmarco Informatica, tramite la Business Unit 4words, mette a disposizione diverse soluzioni digitali integrate per raggiungere gli obiettivi aziendali: piattaforme e tecnologie digitali web e app sempre più innovative, anche con il contributo dell’Intelligenza Artificiale, in grado di fornire una tangibile soddisfazione del cliente e dell’azienda. Vieni a conoscere tutte le novità e le soluzioni integrate per migliorare la Customer Experience e digitalizzare e semplificare il canale di relazione commerciale con il cliente B2B: partecipa ai Convegni Itineranti “B2B Total Experience” di Sanmarco Informatica! Di seguito l’Agenda degli incontri: -> Welcome Coffee -> L’evoluzione del mercato B2B e le esigenze del cliente finale – Attilio Salvaro, Business Unit Manager di Sanmarco Informatica Contaminazione B2C Differenze tra B2B e B2C Cosa accomuna B2B e B2C Portale B2B non solo per le vendite Situazione del mercato italiano B2B Come sta cambiando il mondo del lavoro L’effetto moltiplicatore È il momento giusto per un ecosistema B2B Il monitoraggio delle attività B2B e i data-driven per decisioni strategiche Il contributo dell’Intelligenza Artificiale Il nuovo paradigma della soddisfazione cliente -> Presentazione delle soluzioni digitali – Andrea Balzan, Product Manager di Sanmarco Informatica Nuovo Portale B2B / app clienti B2B App agenti Pannello di amministrazione e controllo B2B Compila il form per registrarti all’evento più comodo per te e per conoscere le prossime date dei convegni “B2B Total Experience”! Richiedi Informazioni
