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CRM Synergy è il nuovo Customer Relationship Management di Sanmarco Informatica, la soluzione software progettata per aiutare le aziende di qualsiasi dimensione a gestire al meglio le relazioni e le interazioni con i clienti.
CRM Synergy è uno strumento fondamentale per far crescere il business, perché permette di gestire tutte le informazioni dei clienti, raccogliendole e organizzandole in un unico posto, così da poterle trovare facilmente quando serve. Il software consente anche di gestire le interazioni con i clienti, registrando e tracciando le chiamate, le email, i messaggi di testo e le riunioni, per identificare eventuali problemi od opportunità.
Grazie al nuovo Customer Relationship Management di Sanmarco Informatica possono essere automatizzate le attività ripetitive, come l’invio di email o promemoria, in modo da poter risparmiare tempo e denaro. CRM Synergy offre la possibilità di analizzare i dati dei clienti, le loro preferenze, i loro acquisti e il loro comportamento di acquisto, per poter prendere decisioni informate su come gestire le relazioni.
tenere traccia dei contatti e dei dettagli dei clienti;
organizzare e seguire le opportunità di vendita e i lead;
pianificare e gestire le attività di follow-up;
condividere le informazioni in tempo reale;
analizzare e tracciare i risultati delle attività di vendita.
CRM Synergy è la soluzione migliore per le aziende che vogliono gestire efficacemente le relazioni con i clienti e ottenere il massimo dalle loro attività di vendita e marketing. Il nuovo software è stato progettato e sviluppato su tecnologia web, con lo scopo di offrire la soluzione più semplice ed efficace per gestire le relazioni con i clienti, grazie a numerose funzionalità che permettono di organizzare e gestire al meglio i dati, le opportunità di vendita e le attività di follow-up.
Integrabile con le soluzioni digitali di Sanmarco Informatica e con ogni software gestionale ERP, lo strumento CRM SYNERGY è facile da usare e offre tutto quello che serve per gestire al meglio i clienti e le opportunità di vendita. Inoltre, Sanmarco Informatica offre un supporto clienti e una formazione eccellente, per aiutare ogni azienda a ottenere il massimo dal nuovo software.
Tracciamento del processo di acquisizione e mantenimento, aumentando la conoscenza dei propri clienti e dei potenziali clienti.
Visione delle trattative commerciali in corso e un importante indicatore di controllo rispetto agli obiettivi, per disporre di una base dati dove consultare le trattative concluse, mantenendo lo storico.
Memorizzazione in un unico database dei nominativi che hanno espresso interesse per i prodotti o i servizi dell’azienda. I dati possono essere inseriti manualmente o importati da fonti dati esterne.
Monitoraggio dell’intero processo commerciale della rete di vendita e tracciamento degli stati di avanzamento delle offerte e delle attività di follow-up.
Calendario tramite il quale è possibile visualizzare e organizzare l’agenda con task ed eventi, sempre sotto controllo grazie a notifiche smart.
È possibile identificare diversi ruoli di accesso, con diversi livelli di autorizzazione ai dati. Per i profili supervisore sono previste visualizzazioni ad hoc che forniscono viste aggregate e cumulative.
Si chiede di compilare il seguente modulo in ogni parte.
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