Digitalizza e semplifica il canale di relazione commerciale con il cliente: scopri le soluzioni B2B – Business to Business di Sanmarco Informatica per migliorare la Customer Experience e consolidare il rapporto con il cliente B2B Nel panorama frenetico del business moderno, la chiave per il successo è la semplificazione. 4words, Business Unit di Sanmarco Informatica, ha compreso appieno questa esigenza, presentando un Portale B2B innovativo e orientato all’utente, dove la semplicità d’uso si combina con un sofisticato sistema di monitoraggio attività, per coniugare la semplicità dell’esperienza d’acquisto all’efficienza di uno strumento completo e strategico. Il Portale B2B di Sanmarco Informatica Il Portale B2B sviluppato da Sanmarco Informatica è dedicato a clienti, distributori B2B e agenti e risponde alle diverse esigenze. Offrendo un’esperienza responsive e multilingua, lo strumento riesce a semplificare le interazioni e ampliare la portata del mercato, abbracciando una vasta gamma di realtà aziendali. L’aspetto distintivo di questo Portale ecommerce B2B è la sua straordinaria semplicità d’uso. L’intuitiva interfaccia utente è progettata seguendo i più alti standard di usabilità richiesti dal mercato, e l’accesso, protetto da username e password, è personalizzabile in base al profilo dell’utente, garantendo sicurezza e riservatezza dei dati. La gestione degli utenti del sito B2B è infatti altamente personalizzabile, consentendo all’azienda di creare e controllare autonomamente i profili di accesso. Questa flessibilità offre un controllo totale sulla sicurezza dei dati e facilita la gestione della rete vendita, riducendo i tempi e i costi aziendali. Monitoraggio Attività Portale B2B: visione completa dei KPI Il monitoraggio attività è la chiave per comprendere, adattarsi e prosperare nel mercato odierno. Il B2B Portal di Sanmarco Informatica offre una funzionalità avanzata di monitoraggio attività che mette il titolare d’azienda al centro dell’azione e del controllo del business. Con questa funzione, il titolare d’azienda ha una visione completa in tempo reale delle attività B2B. I principali indicatori di performance, i KPI – Key Performance Indicators, sono a portata di mano, consentendo di monitorare: il totale delle vendite; la quantità di colli venduti; il numero di ordini ricevuti; la media di ordini giornalieri; il valore medio degli ordini. Inoltre, il monitoraggio attività fornisce insight approfonditi sul comportamento dei clienti. È possibile identificare i clienti inattivi, quelli appena attivati e coloro che utilizzano l’App iOC per effettuare ordini B2B. La visualizzazione dell’andamento degli ordini, gli accessi giornalieri totali e gli accessi unici forniscono una panoramica completa delle dinamiche della piattaforma. Portale B2B semplificato per una maggiore efficienza La semplificazione è incorporata non solo nell’interfaccia utente, ma anche nelle funzionalità operative del Portale B2B di Sanmarco Informatica. La creazione di ordini, offerte e preventivi è resa più rapida e intuitiva, grazie alla consultazione delle informazioni gestionali provenienti dall’ERP – Enterprise Resource Planning e dei contenuti di prodotto dal PIM – Product Information Management. La gestione degli ordini offre la possibilità di rappresentare sconti, promozioni, gestire unità di misura differenziate e visualizzare lo storico degli ordini. L’aggiunta di spese di trasporto, commenti testuali e allegati è resa altrettanto agevole, mentre i pagamenti elettronici completano il processo di acquisto in modo efficiente. Ma non finisce qui, perché l’App iOC Raccolta Ordini per smartphone è un’estensione naturale dell’e-commerce B2B, ed è progettata per semplificare ulteriormente le operazioni di acquisto. Disponibile su ambienti iOS e Android, l’app mobile consente ai clienti di effettuare ordini B2B in modo rapido e pratico, ovunque si trovino. I feedback positivi da parte dei clienti testimoniano la sua praticità e la capacità di ottimizzare i tempi di vendita. In un mondo in cui la complessità spesso rallenta l’efficienza, tra i portali B2B presenti sul mercato il Portale B2B di Sanmarco Informatica emerge come un faro di semplicità e controllo. La combinazione di una User Experience impeccabile e un sofisticato sistema di monitoraggio attività è la promessa di un’esperienza B2B totale, senza sforzo e orientata ai risultati, perché con Sanmarco Informatica semplificare significa prosperare. Richiedi una consulenza personalizzata, scopri le migliori soluzioni B2B per la tua azienda! Richiedi maggiori informazioni Potrebbe interessarti anche... Come facilitare l’esperienza di acquisto digitale nel B2B? Raccolta Ordini Offline e iOC: le App B2B per la tua azienda Servizio personalizzato di sviluppo app mobile
